| FAQ de la barre d'outils Bottin |
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 Qu’est-ce que la barre d’outils Bottin ?
La barre d’outils Bottin est un dispositif efficace pour simplifier vos recherches sur Bottin, l’annuaire des professionnels en France. Rapide à installer, les boîtes de recherche s’intègrent automatiquement à votre navigateur et vous permettent d’effectuer vos recherches en accès libre à tout moment !
De plus, vous accédez en exclusivité au service professionnel d’annuaire inversé !
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Quelle est la configuration requise pour installer la barre d’outils Bottin ?
- Microsoft Windows 95/98/ME/NT/2000/XP
- Microsoft Internet Explorer version 5.0 ou ultérieure
Puis-je installer la barre d’outils Bottin depuis un MAC ?
Non. La barre d’outil Bottin ne peut être installée que sur Windows 95 ou ultérieure.
Puis-je installer la barre d’outils Bottin sur le navigateur d’AOL ?
Non. La barre d’outil Bottin ne peut être installée que sur Microsoft Internet Explorer version 5.0 ou ultérieure.
Comment masquer ou faire apparaître la barre d’outils Bottin ?
- Pour masquer la barre d’outil Bottin :
1. Dans votre navigateur, cliquez sur Affichage> Barre d’outils
2. Décochez Bottin Toolbar.
- Pour faire apparaître la barre d’outils Bottin :
1. Dans votre navigateur, cliquez sur Affichage> Barre d’outils
2. Cochez Bottin Toolbar.
Quand j'essaie d'installer la barre d'outils Bottin, j'obtiens une erreur « ActiveX ». Pourquoi ?
Deux raisons seraient susceptibles d’engendrer une erreur ActiveX lors de l’installation de la barre d’outils Bottin :
- La première : si vous utilisez un ordinateur Windows 2000 ou XP pour lequel vous ne disposez pas des droits d'administrateur, une erreur ActiveX s’affichera lors de l’installation de la barre d'outils Bottin.
Pour vérifier que vous disposez bien des droits d'administrateur sur un ordinateur Windows 2000 ou XP, ouvrez le Panneau de configuration et choisissez Utilisateurs et mots de passe (sous Windows 2000) ou Comptes d'utilisateurs (sous Windows XP). Vérifiez que votre compte est défini en tant qu'administrateur ou qu'il figure dans le groupe Administrateurs.
Il vous suffit ensuite de réinstaller la barre d'outils Bottin.
- La seconde : vous avez peut-être adopté le niveau de sécurité Élevé dans les paramètres de sécurité d'Internet Explorer, ce qui empêche l'exécution des contrôles ActiveX.
Pour vérifier si vos paramètres de sécurité Internet autorisent l'exécution de contrôles ActiveX, procédez de cette manière :
Choisissez : Outils > Options Internet.
Cliquez sur l'onglet Sécurité.
Cliquez sur l'icône Internet dans la fenêtre.
Adoptez le niveau de sécurité Moyen :
Si un curseur est affiché, déplacez-le jusqu'à ce que l'option « Moyen » apparaisse.
Si la description des paramètres personnalisés est affichée, cliquez sur le bouton Niveau par défaut, puis faites glisser le curseur qui apparaît jusqu'à ce que l'option « Moyenne » s'affiche.
Si le niveau de sécurité défini est déjà « Moyen », passez directement à la dernière étape ci-dessous.
Cliquez sur OK.
Il vous suffit ensuite de réinstaller la barre d'outils Bottin.
J’ai installé la barre d’outils Bottin, mais elle n'apparaît pas dans mon navigateur. Comment la voir ?
Pour faire apparaître la barre d’outils Bottin :
Dans votre navigateur, cliquez sur Affichage> Barre d’outils
Cochez Bottin Toolbar.
Un message d’avertissement de sécurité me demande de confirmer mon intention d'installer la barre d'outils Bottin. Pourquoi ?
Vos paramètres de sécurité sont paramétrés afin de demander votre confirmation avant l'installation d'un programme sur votre ordinateur. La boîte de dialogue vous demande simplement de confirmer que vous souhaitez installer la barre d'outils Bottin.La barre d'outils Bottin a fait l'objet de nombreux tests.
Cliquez sur « oui » pour continuer.
Je souhaite désinstaller la barre d'outils Bottin, comment dois-je procéder ?
Pour désinstaller la barre d'outils Bottin, procédez de la manière suivante:
Cliquez sur le bouton du logo gris Bottin présent à gauche de la barre d’outils pour ouvrir le menu déroulant.
Dans ce menu, choisissez Désinstaller.
J’ai un problème concernant la barre d’outils Bottin. Comment le signaler ?
Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de la barre d'outils Bottin, consultez cette Foire aux questions (FAQ).
Si vous ne trouvez pas de réponse satisfaisante, faits-nous parvenir un e-mail à info@bottin.fr en précisant les raisons du disfonctionnement de la barre d’outils Bottin.
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